以下信息全文来源于四川大学华西医院：
病员同志，我院将实施门诊医疗服务的信息化管理，运用现代信息技术实现门诊医疗服务各环节的信息共享，改进门诊服务流程，优化门诊服务秩序，进一步提高门诊医疗服务的质量效率。现将信息化管理环境中华西医院门诊就诊流程介绍如下：
流程示意图：
医院门诊信息系统上线后，所有的挂号、就诊、检查、缴费和取药等服务环节都需持就诊卡。现将卡的办理与使用方法介绍给您：
- 为保障您的权益，请您持有效证件（复印件无效）办理注册就诊卡，注册就诊卡是患者在医疗服务过程中的身份识别卡，可帮助您更快捷地获得相关服务，并对您在门诊诊疗过程中的诊疗信息进行有效的归集管理，同时注册医疗卡具备预约挂号功能。
- 若您没带有效身份证件，可办理临时就诊卡。临时就诊卡不具备信息归集管理和预约挂号功能。临时就诊卡可以在办理注册就诊卡的同时进行退卡，也可长期使用。
- 请您在挂号、就诊、缴费、检查、取药等相关就诊环节主动刷卡。
- 就诊卡仅限您本人使用，在就诊和检查过程中不能更改卡上姓名，请不要转借他人，因转借造成的后果由本人承担。
挂号：
我院挂号形式有：
- 现场挂号
- 预约挂号： 1.现场预约挂号 2.电话预约挂号
为了方便和节约您的时间，请尽量选择预约挂号。
就诊：
1．挂号后，请您持就诊卡和挂号单到诊区护士站刷卡登录，等侯就诊。
2．请您注意看显示屏，听呼叫系统叫号后进入诊区就诊。
3．就诊顺序以挂号单上的序号为准。
4．医生看诊后，将为您打印诊间导诊单。
缴费：
请您凭就诊卡和诊间导诊单到财务收费窗口刷卡、交费。收费后，收费员将给您打印票据、收费导诊单及化验条码单。
检查/治疗：
请您按收费导诊单上的提示，持就诊卡、收费票据、收费导诊单及条码单直接到相应的检查治疗科室刷卡登录并接受相关的检查、治疗。
取药：
请您按照收费导诊单提示的指定窗口，凭就诊卡、收费票据到一楼药房刷卡、取药。
溫馨提示：
1．如您在看诊前不清楚挂哪一个专科，请到一楼总服务台咨询。
2．如您在就诊过程中，对我们的服务有意见或建议，请联系一楼门诊办公室。
3．在您预约挂号后，您所预约的医生有可能因故停诊，我们会安排相应医生替诊，如您不接受换号，可选择退号处理。
4．如您的卡遗失，请携带本人有效证件到办卡处办理挂失、补卡。
5．请您不要用自己的就诊卡去为他人预约，因为在整个就诊过程中不能更改卡上的信息。
特别提示：请广大病员同志不要在号贩子手中购买高价号和就诊卡，否则一切后果自负！
